Garantie und Gewährleistung werden bei SUP Boards ständig verwechselt, und der Unterschied kostet im Schadensfall echtes Geld.
Die Gewährleistung steht dir per Gesetz zu, gegenüber dem Händler, zwei Jahre lang. Die Garantie ist eine freiwillige Zusage des Herstellers, die je nach Marke zwischen null und fünf Jahren liegt.
Wir haben im August 2026 die Garantiebedingungen von über 20 SUP Marken direkt bei den Herstellern nachgelesen und in eine Tabelle gebracht: Frist fürs Board, Frist fürs Zubehör, und die Bedingungen, an denen ein Anspruch am häufigsten scheitert.
Am Ende steht, welche Marken aus früheren Fassungen dieser Übersicht du heute streichen kannst, weil es die Firma dahinter nicht mehr gibt.
Unterschiede zwischen Gewährleistung und Garantie
Gesetzliche Gewährleistung
- Die gesetzliche Gewährleistung (juristisch: Sachmängelhaftung) beträgt nach § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB zwei Jahre ab Ablieferung der Sache. Sie richtet sich immer gegen den Verkäufer, nicht gegen den Hersteller.
- Sie ist verpflichtend. Ein gewerblicher Händler kann sie gegenüber Verbrauchern nicht wegbedingen. Bei einem mangelhaften Board kannst du zuerst Nacherfüllung verlangen, also Reparatur oder Ersatz.
- Entscheidend ist die Beweislast. Nach § 477 BGB gilt seit der Reform zum 1. Januar 2022 eine Beweislastumkehr von zwölf Monaten, vorher waren es sechs. Zeigt sich der Mangel in diesem ersten Jahr, wird vermutet, dass das Board schon bei der Übergabe fehlerhaft war, und der Händler muss das Gegenteil beweisen.
- Nach Ablauf dieser zwölf Monate dreht sich das um: Dann musst du nachweisen, dass der Mangel von Anfang an angelegt war. Bei einer aufgeplatzten Naht ist das über ein Gutachten machbar, bei einem beschädigten Ventil praktisch aussichtslos.
- Schlägt die Nacherfüllung zweimal fehl, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten und den Kaufpreis zurückverlangen oder den Preis mindern.
- Beim Gebrauchtkauf gilt: Von privat ist ein vollständiger Gewährleistungsausschluss zulässig und üblich. Ein gewerblicher Händler darf die Frist bei gebrauchter Ware zwar weiterhin auf ein Jahr verkürzen (§ 476 Abs. 2 BGB), seit 2022 aber nur noch durch einen ausdrücklichen, gesonderten Hinweis vor Vertragsschluss, nicht mehr über eine Klausel im Kleingedruckten.
Garantie
- Eine Garantie ist freiwillig. Der Hersteller entscheidet über Dauer und Umfang, üblich sind bei SUP Boards ein bis fünf Jahre.
- Sie kommt zur Gewährleistung dazu, sie ersetzt sie nicht. Du kannst dich im ersten Jahr also aussuchen, ob du zum Händler gehst oder zum Hersteller.
- Der Umfang ist fast immer auf Material- und Verarbeitungsfehler beschränkt. Verschleiß, Sonnenschäden, Sand im Ventil und Stöße gegen Steine sind praktisch überall ausgenommen.
- Drei Bedingungen entscheiden häufiger über den Anspruch als die Frist selbst: die Registrierung des Boards innerhalb einer kurzen Frist, die Beschränkung auf den Erstkäufer, und der Ausschluss von Verleih und Schulbetrieb.
Übersicht: SUP Garantie der Hersteller
Diese Angaben stammen aus den Garantiebedingungen der Hersteller, nachgelesen im August 2026. Wo eine Marke keine eigene Garantie zusagt, gilt für dich trotzdem die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren gegenüber dem Händler.
| Marke | Board | Zubehör | Bedingungen |
| Aqua Marina | 2 Jahre | keine eigene Frist | Verleihmodell NUTS ausgenommen |
| Aztron | 1 Jahr | keine eigene Frist | Registrierungskarte binnen 30 Tagen, Verleih ausgeschlossen |
| Bestway Hydro-Force | 24 Monate in der EU | keine eigene Frist | nur Verbraucher, gebraucht gekaufte Ware ausgeschlossen |
| Bluefin | 5 Jahre | 12 Monate | nur Erstkäufer, nicht übertragbar; Outlet 2 Jahre, Ex-Demo 12 Monate |
| Decathlon Itiwit | 2 Jahre | 2 Jahre | keine Registrierung, Kaufbeleg genügt in jeder Filiale |
| F2 | keine eigene Garantie | keine eigene Garantie | es gilt die gesetzliche Gewährleistung |
| Fanatic | 2 Jahre | ausgenommen | ausdrücklich an die gesetzliche Regelung angelehnt |
| Gladiator | 3 Jahre privat, 1 Jahr gewerblich | 1 Jahr | Wasser im Board, Sand im Ventil und Hitzeschäden ausgenommen |
| Indiana | 2 Jahre, mit Registrierung 3 Jahre | keine eigene Frist | Registrierung mit Seriennummer, kostenlos |
| iROCKER | 3 Jahre auf Nahtlecks, 2 Jahre auf sonstige Fehler | 1 Jahr, Akkus und Lautsprecher 90 Tage | Modellreihe NAUTICAL nur 1 Jahr; nur Erstkäufer mit Beleg |
| Jobe | 5 Jahre auf aufblasbare Boards | keine eigene Frist | Registrierung Pflicht, Vermietung ausgeschlossen |
| JP Australia | 1 Jahr | fremde Finnen und Fußschlaufen ausgenommen | nur Erstkäufer, Verleih und Unterricht ausgeschlossen |
| MOAI | 3 Jahre | 1 Jahr, Bekleidung 3 Monate | Schrauben- und Reparaturset ohne Garantie |
| Naish | 12 Monate | Paddel 1 Jahr | nur Erstkäufer, gewerblicher Einsatz und Verleih ausgeschlossen |
| NIXY | 3 Jahre ab Generation G5, davor 2 Jahre | 1 Jahr, Elektropumpen 1 Jahr | Stoßschäden an Finnen ausgenommen |
| Red Paddle Co | 2 Jahre, mit Registrierung 5 Jahre | 12 Monate, nicht verlängerbar | Registrierung binnen 3 Monaten; Verleih und SUP Schulen ausgeschlossen |
| RRD | 1 Jahr | 1 Jahr | Online-Registrierung binnen 7 Tagen zwingend, sonst erlischt der Anspruch |
| Spinera | 12 Monate | Griffe, Reißverschlüsse und Riemen ausgenommen | Gewerbe ausgeschlossen, die Linie Professional hat dort nur 3 Monate |
| Starboard | 2 Jahre aufblasbar, 1 Jahr Hardboard | 1 Jahr | ab Modelljahr 2024 zusätzlich 5 Jahre auf Leckagen, mit Registrierung binnen 3 Monaten |
| Thurso Surf | 2 Jahre | Pumpe und Tasche 1 Jahr, Paddel und Leash nur 60 Tage | nur Erstkäufer, Verleih ausgeschlossen |
| WattSUP | 2 Jahre | höchstens 6 Monate | gilt für Paddel, Pumpe, Tasche, Finne, Leash und Reparaturset |
| YEAZ | keine eigene Garantie | keine eigene Garantie | gesetzliche Gewährleistung, dazu 30 Tage Rückgaberecht |
Marken, bei denen nur die gesetzliche Gewährleistung gilt
Bei diesen Herstellern und Handelsmarken haben wir keine eigene Garantiezusage gefunden. Das ist kein Mangel: Zwei Jahre Gewährleistung gegenüber dem Händler hast du trotzdem.
- Discounter und Handelsmarken: Aldi (in der Vergangenheit teils 3 Jahre auf Sets von Zray), Lidl (meist die gesetzliche Frist ohne nennenswerte Zusatzgarantie), Firefly (Intersport), Klarfit, EASYmaxx, Nemaxx.
- Zubehör- und Onlinemarken: Alpidex, Apollo, Aquaparx, Brunelli, ECD Germany, Explorer, SipaBoards, Suprfit, Cressi, Icefox, Outzone, Sportstech, VINGO.
- STX: Auf der Markenseite gibt es weder eine Garantie- noch eine AGB-Seite. Ansprüche laufen ausschließlich über den Händler.
Diese Marken stehen nicht mehr in der Liste
Frühere Fassungen dieser Übersicht nannten Garantiezeiten von Marken, die es heute nicht mehr gibt. Eine Garantie ist nur so viel wert wie die Firma dahinter, deshalb hier die Korrektur.
- Fit Ocean: Die früher genannten 3 Jahre existieren praktisch nicht mehr, alle bekannten Domains der Marke sind tot.
- Goosehill: Kein Vertrieb in Deutschland mehr, die früher zugesagten 3 Jahre lassen sich nicht mehr geltend machen.
- Penguin: Shop abgeschaltet, kein Ansprechpartner mehr.
- Brast und Stemax: Beide Markenseiten sind nicht mehr erreichbar. Die genannten 5 beziehungsweise 2 Jahre sind gegenstandslos.
- SUPFlex: Die Seite ist seit Jahren offline, die Marke wird nicht mehr geführt.
- SIREN SUPsurfing: Die ursprüngliche Domain ist tot. Boards mit diesem Namen tauchen heute im Umfeld von i-sup.de auf, eine gesicherte Rechtsnachfolge für Garantiefälle konnten wir nicht feststellen.
So meldest du einen Garantiefall richtig an
- Kaufbeleg heraussuchen. Ohne Rechnung mit Datum läuft nichts, weder beim Hersteller noch beim Händler. Bei Käufen über Marktplätze reicht die Bestellbestätigung aus dem Konto.
- Schaden dokumentieren, bevor du reparierst. Fotos vom aufgepumpten Board, eine Nahaufnahme der Stelle und ein Foto der Seriennummer. Wer selbst klebt, verliert in der Regel den Anspruch.
- Seriennummer ablesen. Sie steht bei den meisten aufblasbaren Boards auf oder neben der mittleren Finnenbox, seltener am Ventil oder im Handgriff.
- Den richtigen Adressaten wählen. Im ersten Jahr ist der Händler fast immer der bessere Weg, weil dort die Beweislastumkehr für dich arbeitet. Danach lohnt der Hersteller, wenn seine Garantie länger läuft.
- Schriftlich und mit Frist. Eine E-Mail mit Sachverhalt, Fotos und einer Frist von 14 Tagen zur Nacherfüllung ist der übliche und ausreichende Weg.
FAQ
Nach Ablauf des ersten Jahres kehrt sich die Beweislast um: Dann bist du am Zug und musst nachweisen, dass der Fehler schon beim Kauf angelegt war.
Prüf vor der Meldung, ob wirklich das Board undicht ist: Sehr oft sitzt nur der Ventileinsatz locker, und ein Ventilschlüssel löst das Problem in einer Minute.
Kommentare
Hey,
Jobe wirbt inzwischen mit 5 Jahren Garantie auf die SUPs.
Mit freundlichen Grüßen,
Andi
Hey Andi,
danke dir!
Passen wir sofort an.
Beste Grüße,
Max
Ich habe am 20.09.2020 das F2 Glide Windsurf 11.7 Stand up Paddel auf der Messe in Friedrichshafen gekauft.
Vor einem Monat haben den Kartons geöffnet und haben es 4-mal genutzt, das Paddel sieht jetzt so aus nach der Benutzung von 4-mal.
Die Farbe hat sich entfernt, habe es in den Laden gemeldet und eine E-Mail gesendet, bis jetzt keine Antwort erhalten.
MFG
Hallo Stavros,
Das ist natürlich sehr ärgerlich und genau das Problem mit der gesetzlichen Gewährleistung. Denn nach 6 Monaten musst du nachweisen, dass das Problem schon von Anfang an bestanden hat oder aufgrund von mangelhafter Fertigung entstanden ist…wenn sich der Händler weigert hast du keine große Aussicht auf Erfolg!
Trotzdem würde ich es nochmal versuchen und den Händler weiter kontaktieren. Versuche doch mal telefonisch jemanden zu erreichen!
Viele Grüße,
Benjamin
Hallo
Sehr coole Seite, die du hier hast!
In der Übersicht steht, dass Alpidex 2 Jahre Garantie gewährt – in der Beschreibung zu den Boards sagst du, es greift nur die gesetzliche Gewährleistung.
Ist eine der beiden Aussagen veraltet?
Bin auf der Suche nach einem Touring oder Crusing SUP, was nicht so schwer ist, da ich mich mit 1,60 m und ca. 55 kg nicht zu Tode schleppen will und auch nicht zu teuer, da ich Stand Up Paddling erst ein paar Mal ausprobiert hab und nicht weiß wie oft ich dazu komme.
Ggf. würde ich gelegentlich gern eine Freundin mit aufs Board nehmen, die ca. 65 kg wiegt.
Hast du eine gute Empfehlung?
Wäre das Alpidex 305 oder 320 was, was passen könnte? Oder doch eher eins von Decathlon?
Liebe Grüße
Jacqui
Hey Jacqui!
Prima, dass dir unsere Seite gefällt! Da muss ein Fehler vorliegen, Alpidex bietet keine Garantie auf die Boards, dementsprechend ist gesetzliche Gewährleistung angesagt. Danke, dass du uns darauf hingewiesen hast…ich werde das korrigieren.
Das Alpidex ist für diesen Preis ein recht gutes Board. Für dich alleine reicht das 305 cm Modell. Zu zweit sollte es aber das größere 320er sein.
Im günstigen Bereich hat das Itiwit X100 in unseren Test am besten abgeschnitten. Für dich alleine ist das 10′ Board perfekt…aber auch hier solltest du für die Nutzung zu zweit auf das 11′ zurückgreifen.
Es ist verständlich, dass man am liebsten gern alles in einem hat. Aber zwischen leicht und kompakt bis hin zur Nutzung zu zweit gibt es rein physikalisch natürlich einen Konflikt! Da musst du letztlich Prioritäten setzen. Allzu gutes Gleitverhalten darfst du zu zweit auch nicht erwarten, dafür sollten es dann eher 12′ aufwärts sein!
Viele Grüße,
Benjamin